Lieferung & Versand

Lieferung innerhalb Deutschlands


Wie liefern wir innerhalb Deutschlands?

In der Regel als DHL-Paket, alternativ per GLS Germany, DPD und UPS an Ihre Anschrift! Sendungen an Postfächer und postlagernde Sendungen sind nicht möglich.


Lieferzeit innerhalb Deutschlands

Die normale Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage nach Auftragseingang, ausgenommen sind Sonderanfertigungen. Bestellungen, die uns Montag bis Freitag bis 11.00 Uhr erreichen, gehen am gleichen Tag an Sie raus.

Unsere DHL-Sendungen (zurzeit über 50% unseres Versandes) werden auch am Samstag zugestellt.


Versandkosten innerhalb Deutschlands

Die Porto- und Verpackungspauschale beträgt für jede Bestellung einmalig 2,95 EUR im Onlineshop, ansonsten 3,95 EUR.

Bei Lieferungen zu deutschen Inseln behalten wir uns einen Aufschlag von 10,00 EUR vor. Dies betrifft die PLZ 18565 Fährinsel, 25849 Pellworm, 25859 Hooge, 25863 Langeneß, 25869 Gröde, 25938 Wyk/Föhr, 25980 Westerland/Sylt, 25992 List/Sylt, 25996 Wenningstedt, 25997 Hörnum/Sylt, 25999 Kampen/Sylt, 26465 Langeoog, 26486 Wangerooge, 25648 Norderney, 26571 Juist, 25657 Borkum, 27498 Helgoland.

Nachlieferungen werden von uns versandkostenfrei verschickt.


Liefervorbehalt

Für den Fall einer Nichtverfügbarkeit der Ware sind wir nicht zur Lieferung verpflichtet. Wir werden Ihnen dies sofort mitteilen und von Ihnen u.U. bereits erbrachte Zahlungen zurückerstatten. Wir sind grundsätzlich zu Teillieferungen berechtigt.


Gefahrtragung

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware - auch beim Versendungskauf - geht erst mit der Übergabe der Kaufsache an Sie über. Der Übergabe steht es gleich, wenn Sie sich in Annahmeverzug befinden.


Unvollständige / fehlerhafte Lieferung

Stellen Sie fest, dass Ihre bestellte Ware unvollständig ist oder dass Sie etwas anderes bestellt haben, müssen Sie sich bitte sofort bei uns melden (Telefonisch: +49 (0) 341 3504869), per Fax (+49 (0) 341 3504879) oder Email (post@urkunden.com).

In besonderen Fällen behalten wir uns vor, dass Sie uns die unvollständige oder fehlerhafte Lieferung an Eides Statt versichern. Die Kosten für Nachlieferungen und Rücklieferungen tragen wir (s. Rückgaberecht).


Online-Paketverfolgung

Wenn Sie bei Ihrer Bestellung eine E-Mail-Adresse angegeben haben, dann bekommen Sie von uns bei Lieferung mit DHL-Paket per E-Mail eine Paketnummer zugeschickt, sobald Ihre Bestellung unser Haus verlässt. Mit dieser Nummer können Sie an dieser Stelle schnell und einfach den Paketstatus abfragen.


Lieferung innerhalb der EU

Es findet deutsches Recht Anwendung. Es gelten die inländischen Liefer- und Versandbedingungen, sofern nachfolgend nicht etwas anderes vereinbart ist.

Für den Versand in EU-Länder gilt ein Mindestbestellwert von 50.00 EUR.

Sie bezahlen per Paypal oder Vorauskasse. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, liefern wir Ihre Bestellung aus.

Versandkosten: Österreich 12,- EUR, andere EU-Staaten 14,90 EUR.
Liefervorbehalt, Gefahrtragung, Unvollständige Lieferung und Onlinepaketverfolgung siehe: 3. Lieferung innerhalb Deutschlands


Markkleeberg, 01.11.2010